دعى الناطق الإعلامي باسم وزارة الأوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية حسام الحياري المواطنين الذين تأثروا بقرار السلطات السعودية بتعليق الدخول إلى المملكة لأغراض العمرة وزيارة المسجد النبوي الشريف مؤقتاً، مراجعة شركات الحج والعمرة التي تعاقدوا معها لاسترجاع رسوم تأشيراتهم وأجور الخدمات بعد تفعيل النظام الإلكتروني من قبل السلطات السعودية.
وأضاف الحياري في تصريح وصل "جراسا"، بأن وزارة الحج والعمرة السعودية كانت قد أعلنت عن آلية إلكترونية لاسترجاع رسوم التأشيرات وأجور الخدمات بعد قرار السلطات السعودية بالتعليق المؤقت للعمرة.
وكانت السلطات السعودية قبل أيام قد أوقفت تأشيرات العمرة مؤقتا بسبب تفشي فايروس "كورونا".